Bonjour Amélie, pourriez-vous nous expliquer comment est née l'idée de développer La Carbonite Chatons chez Litière Tranquille ?
Notre mission chez Tranquille est d’apporter du bien-être et de la tranquillité aux foyers afin de leur permettre de profiter sereinement de leurs compagnons à 4 pattes.
L’innovation fait partie intégrante de notre ADN et pour qu’une innovation fonctionne, il faut avant tout écouter ses clients. Pour ce faire, nous échangeons régulièrement avec eux ce qui nous permet d’identifier les problématiques auxquelles ils sont confrontés dans leur quotidien et de pouvoir leur proposer des solutions de litière adaptées. De fait, l’un des sujets fréquemment abordés était le stress que pouvait générer l’accueil d’un chaton à la maison et particulièrement lors de l’apprentissage de l’utilisation de la litière : Quelle litière choisir pour mon chaton ? Comment lui apprendre à s’en servir ? Et s’il fait pipi sur le canapé ? Et s’il refuse d’utiliser sa litière ? Etc…Même si on trouve aujourd’hui un certain nombre d’astuces sur le sujet, il n’y avait pas vraiment de solutions efficaces.
C’est pourquoi, il y a 2 ans, nous nous sommes penchés sur cette problématique et qu’est née, cette année, la litière La Carbonite Chaton.
Quels sont les principaux défis auxquels les propriétaires de jeunes chats font face en matière d'apprentissage de la propreté, et comment La Carbonite Chatons répond-elle à ces problématiques ?
Comme évoqué, l’apprentissage de la propreté chez un chaton peut s’avérer complexe : trouver la litière qui lui convient, refus d’utiliser le bac à litière, dégât dans la maison, etc. Face à ces défis, il fallait trouver une litière qui puisse accompagner de manière tout à fait naturelle, fluide et tranquille le chaton dans cette étape, il fallait trouver La Carbonite Chatons. En fait, cette litière se distingue par une caractéristique unique : elle contient un grain végétal, totalement naturel, qui libère une odeur perceptible uniquement par les chats. Ces effluves incitent le jeune chat à se diriger spontanément vers son bac à litière, favorisant ainsi une transition plus fluide et moins stressante pour l’animal comme pour son propriétaire. Cette litière conserve son pouvoir attractif même pour les chats plus âgés et est aussi une excellente solution pour ramener les chats les plus indisciplinés vers leur bac à litière.
La Carbonite Chatons utilise un grain végétal attractif unique. Pourriez-vous nous en dire plus sur le processus de recherche et développement derrière cette innovation ?
Après avoir pris la décision stratégique de développer une litière dédiée Chaton, notre équipe de R&D s’est appuyée sur les dernières recherches dans le domaine du comportement animal pour identifier des végétaux spécifiques qui stimulent naturellement les chats. Nous les avons sélectionnés en fonction de leur potentiel à attirer naturellement les chatons vers la litière tout en garantissant leur bien-être. Pour atteindre l’équilibre optimal, nous avons mené de multiples séries de tests itératifs en laboratoire ainsi qu’auprès d’une communauté de testeurs dédiée. Les formules ont été évaluées en fonction de plusieurs paramètres techniques et nous avons poursuivi les essais jusqu’à obtenir la combinaison parfaite entre une forte capacité d’attraction pour le chaton ainsi qu’un niveau irréprochable de neutralisation des odeurs, d’absorption des liquides et d’agglomération de la litière, caractéristiques essentielles de notre gamme Carbonite. L’intégralité du processus nous a pris un peu plus de 2 ans d’essais rigoureux pour donner naissance à la Carbonite Chatons.
Comment Litière Tranquille intègre-t-elle la durabilité et l'éco-responsabilité dans ses produits, et comment cela résonne-t-il avec les attentes actuelles des consommateurs ?
La Carbonite Chatons, comme toutes les litières de notre gamme Carbonite, offre des propriétés hautement agglomérantes et absorbantes. Les parties souillées de la litière se transforment en agglomérats compacts, ce qui réduit considérablement la quantité de déchets à éliminer, tout en prolongeant la durée de vie du produit. Nous continuons en parallèle nos investissements en R&D afin de créer de nouvelles litières ultra performantes d’origine végétale, locale, légère, agglomérante et compostable.
Au-delà du produit, nous travaillons aussi à réduire l’impact de nos packagings. A titre d’exemple, nous sommes en train d’investir dans une ligne de production de sacs papier. En plus d’être entièrement recyclables, ces nouveaux sacs auront une ergonomie largement améliorée avec poignée et bec verseur.
Cette approche va nous permettre d’offrir à nos clients des solutions plus durables et plus éco-responsables, un enjeu important, qui nous tient à cœur autant qu’à eux.
Au-delà de ses aspects techniques, comment décririez-vous l'impact de La Carbonite Chatons sur l'amélioration de la cohabitation entre les jeunes chats et leurs propriétaires ?
Au-delà de l’aspect technique, nous constatons, grâce aux retours de nos clients, une vraie amélioration au niveau de l’accueil du chaton. En temps normal, le chaton qui arrive dans son nouveau foyer, est tout d’abord craintif. Tout, autour de lui, est nouveau. Il va falloir qu’il s’adapte à son nouvel environnement. En plus, il va devoir apprendre à utiliser son bac à litière, étape qui peut générer quelques tensions pour lui mais aussi pour son maître. Finalement, en utilisant la litière La Carbonite Chatons, les premiers moments de la cohabitation sont plus apaisés et tranquilles. Les nouveaux propriétaires se sentent rassurés, et peuvent ainsi se dédier à instaurer un climat de confiance avec leur petite boule de poils. Maître heureux et chat heureux, notre objectif est atteint !
Avec l'offre croissante de produits pour animaux de compagnie, quels sont les aspects qui permettent à Litière Tranquille et à La Carbonite Chatons de se démarquer sur le marché concurrentiel des litières ?
Il y a 3 aspects primordiaux qui nous permettent de nous démarquer de la concurrence aujourd’hui :
Qualité et efficacité
Les litières Tranquille sont plébiscitées par les clients pour leur qualité de produit et leur efficacité d’absorption et d’élimination des odeurs. Généralement, les chats adoptent plus rapidement la litière Tranquille pour le plus grand confort des foyers et des chats.
Les produits de Litière Tranquille, et les matières premières sélectionnées avec soins, sont continuellement testés et suivent un protocole précis de contrôle de qualité afin de maintenir le niveau de qualité irréprochable. Tester la litière Tranquille, c’est l’adopter.
Innovation et recherche
Litière Tranquille se distingue par son investissement continu dans la recherche et le développement de nouvelles formules de litières afin d’apporter une constante amélioration de l'expérience des propriétaires de chats.
Un large choix de litière
La diversité de notre offre de litières pour chat nous positionne comme de vrais experts en litière pour chat et montre notre engagement à satisfaire les besoins variés de nos amis félins et de leurs propriétaires.
Vous êtes au cœur des stratégies de marketing et de communication chez Litière Tranquille. Quels conseils donneriez-vous aux professionnels cherchant à promouvoir efficacement des innovations dans le secteur des soins pour animaux ?
Chez Tranquille, nous nous concentrons avant tout sur nos produits et leur efficacité. Effectivement, vous l’aurez compris, nous investissons en priorité dans la R&D et c’est ce qui fait notre renommée aujourd’hui. Nous laissons nos produits parler pour nous d’une certaine manière. Ceci dit, le conseil que je peux partager avec vous et qui nous sert dans notre développement quotidien est d’être à l'écoute de vos clients.
